よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご確認の上お問い合わせください。
特別養護老人ホームに関するご質問
- 施設を利用するにはどうすればよいですか?
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ご利用の流れをご覧ください。施設見学(現在新型コロナウイルス感染症のため中止)をさせていただいたり、ご説明をさせていただきますので、まずはご連絡ください。
- いつでも会いに行けますか?また、外出や外泊はできますか?
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面会時間は、午前8時から午後8時まで、外出・外泊もできます。ただし、現在新型コロナウイルス感染症のため、予約制面会に変更となっており、また冠婚葬祭や受診以外の外出、外泊は中止となっています。
- 健康管理や病院への送迎や付添はしてもらえますか?
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施設内の健康管理は、嘱託医師や看護職員が健康管理を行います。送迎や付き添いは、嘱託医指示での受診などは行いますが、その他の病院や入退院の手続きはご家族様でお願いします。
- どのような状態までみてもらえますか?
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看取りまで可能ですが、医療的ケア等で提供できない場合もありますのでご相談ください。
- 寝たきりや認知症になっても介護を受けることは可能ですか?
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医療的ケア等が必要でなければ、大丈夫です。
デイサービスに関するご質問
- 利用したいのですが、どうすればいいですか?
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デイサービスセンター三宝、白寿とも、介護保険の指定をうけているので、原則として要介護認定を受け、「要支援」「要介護」と認定された方が対象となります。
ご担当されてます介護支援専門員(ケアマネージャー)か、三宝荘・白寿荘へご相談ください。
- 希望すれば、すぐに利用できますか?
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一度、ご相談ください。ご希望を伺いながら調整いたします。
- 週に何回利用できますか?
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要介護度、ご利用の状況にもよりますが、週5回のご利用も可能です。
- サービス提供エリアを教えてください。
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地域密着型の指定を受けていますので、三宝荘は香南市内のみ。白寿荘は香美市内のみとなります。
- 車椅子のままでも利用できますか?
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送迎はリフト付き専用車でご自宅まで送迎いたしますし、ご入浴も座ったまま入浴できるチェアがありますので、安心してご利用いただけます。
詳しくはお電話、またはメールにてお気軽にお問い合わせください。(三宝)0887-56-0181、(白寿)0887-59-2287受付時間 8:30-17:15 [ 土・日・祝日除く ]
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